1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di samson88, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini.
Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum antara Anda (pengguna) dan pengelola platform. Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan terbaru.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau usia minimum legal yang lebih tinggi di wilayah hukum yang berlaku.
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat.
- Tidak mengakses platform dari wilayah yang dilarang atau dibatasi oleh kebijakan internal kami.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Setiap pengguna wajib memberikan data yang akurat dan benar saat pendaftaran. Verifikasi identitas (KYC) mungkin diminta sebelum proses penarikan dana dilakukan.
- Satu orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun per perangkat atau alamat IP.
- Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan.
- Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah pada akun Anda, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini.
4. Deposit dan Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kemudahan transaksi Anda.
- Batas deposit dan penarikan serta waktu pemrosesan dapat berbeda tergantung pada metode pembayaran yang dipilih; detail ini tertera dalam menu akun Anda.
- Metode pembayaran yang digunakan harus atas nama pemilik akun yang terdaftar. Kami tidak menerima transaksi dari pihak ketiga.
- Verifikasi akun secara menyeluruh wajib dilakukan sebelum dana dapat ditarik ke rekening Anda.
5. Bonus dan Promosi
Setiap bonus atau promosi yang diberikan memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku secara terpisah. Informasi penawaran terbaru dapat ditemukan di halaman Promosi.
- Syarat Wagering: Dana bonus biasanya harus dipertaruhkan beberapa kali (turnover) sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai.
- Pemisahan Dana: Saldo bonus diperlakukan terpisah dari saldo tunai utama.
- Batas Taruhan: Terdapat batas taruhan maksimum saat bonus aktif. Pelanggaran terhadap batas ini dapat membatalkan bonus dan kemenangan terkait.
- Penyalahgunaan Bonus: Segala bentuk manipulasi untuk mendapatkan bonus secara tidak sah akan dianggap sebagai pelanggaran berat.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Kami berkomitmen pada transparansi dan keadilan dalam setiap permainan.
- Hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi dari penyedia permainan berlisensi.
- Jika terjadi gangguan teknis yang menghentikan putaran permainan, putaran tersebut dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan kepada pengguna.
- Setiap sengketa hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log server kami yang menjadi referensi utama.
7. Aktivitas yang Dilarang
Tindakan berikut dilarang keras dan dapat mengakibatkan penutupan akun serta penyitaan dana:
- Melakukan penipuan, kolusi antar pemain, atau menggunakan bot/software otomatisasi.
- Melakukan chargeback atau pengembalian dana paksa melalui bank.
- Strategi arbitrage atau hedge betting untuk memanipulasi bonus.
- Pencucian uang atau menggunakan identitas orang lain untuk bertransaksi.
- Memanfaatkan celah teknis (glitch) pada sistem permainan.
8. Perjudian Bertanggung Jawab
Kami mendorong semua pengguna untuk bermain secara bijak. Tersedia alat kontrol mandiri untuk membantu Anda, antara lain:
- Pengaturan batas deposit harian/mingguan.
- Pengingat sesi waktu bermain.
- Periode pendinginan (cool-off) dan eksklusi diri (self-exclusion).
Harap diperhatikan bahwa permintaan eksklusi diri bersifat final dan tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang ditentukan berakhir. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, desain, logo, dan merek dagang pada situs samson88 adalah milik pengelola platform. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan aset situs untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "apa adanya". Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Pemeliharaan sistem rutin dapat dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan.
Kesalahan nyata (obvious errors) dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran yang disebabkan oleh kesalahan teknis dapat dikoreksi oleh pihak administrasi.
11. Penangguhan dan Penghentian Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses ke dana mungkin dibatasi. Jika akun ditutup karena pelanggaran berat, dana yang terbukti hasil manipulasi tidak akan dikembalikan.
12. Perlindungan Data
Kerahasiaan data pribadi Anda adalah prioritas kami. Kami mengelola data sesuai dengan standar keamanan digital. Ringkasan mengenai pengumpulan dan penggunaan data dapat Anda baca di Kebijakan Privasi.
13. Keluhan dan Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran internal melalui tim dukungan kami. Harap lampirkan ID pengguna dan detail kejadian secara jelas untuk mempercepat proses investigasi.
Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, maka akan diproses sesuai dengan prosedur yang berlaku pada platform kami.
14. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan pada halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa tanggal efektif di bagian atas halaman secara berkala.
15. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui fitur Live Chat atau saluran bantuan resmi yang tersedia di halaman Support.